Khóa Gosu G500 và khóa Peky 101 đưa ra thị trường cho người sử dụng đã cung cấp cho quý khách hàng những thông tin cần thiết của nhân viên tư vấn đại lý, công ty, và tài liệu hướng dẫn sử dụng đi kèm. Tuy nhiên do nhưng nguyên nhân khách quan, mà khách hàng chưa được hiểu rõ các thông tin về sản phẩm cũng như việc sử dụng và các lưu ý khi sử dụng. Nhằm hỗ trợ khách hàng cách xử lý các tình huống bất chắc không may gặp phải, Lưu ý khi sử dụng khóa chống trộm Gosu G5000 và Peky 101:
- Khi lắp đặt, nhận sản phẩm lắp đặt trên xe, quý khách hàng cần nhận đầy đủ chíp (02 chip), thẻ bảo hành ( chíp chủ không thể thiếu với phiên bản mới), hướng dẫn sử dụng.
- Hỏi kỹ cán bộ kỹ thuật khi sử dụng sản phẩm và các trường hợp phát sinh: mất chíp, chíp hỏng, chuột cắn, đang dùng lại không sử dụng được….
- Bảo quản giữ gìn các phụ kiện đi kèm: chíp dự phòng, thẻ bảo hành ( rất quan trọng khi mất chíp, vừa đảm bảo việc bảo hành sản phẩm), hướng dẫn sử dụng…
- Kiểm tra sự hoạt động của chíp dự phòng nhằm đảm bảo thường xuyên có hai chíp đang hoạt động tốt.
- Luôn cầm theo thẻ bảo hành theo người ( để trong Ví) vì thẻ này cũng là chíp chủ, có thể sao chep thêm chịp hoặc sử dụng khi mất chíp đang dùng trên xe.
- Cho người thân, bạn mượn xe, nhưng không cho mượn thẻ bảo hành. Tránh sao chép bên ngoài mà chủ xe không biết, nhằm đảm bảo an toàn cho xe.
- Ghi nhớ số điện thoại của đại lý lắp đặt hoặc số điện thoại bảo hành của hãng, nhằm đảm bảo việc sử dụng an toàn, tiện lợi và nhanh gọn.
- Thời gian bảo hành sản phẩm là 12 tháng ( đổi mới với các lỗi kỹ thuật), ngoài thời gian trên tất cả các khách hàng vẫn được hỗ trợ miễn phí, chi phí các trường hợp đặc biệt.
- Các trường hợp khác đặc biệt xin liên hệ theo đường dây nóng ghi trên thẻ: 1900.54.55.64 hoặc 0915.330.035 để được hỗ trợ tức thời.